1. Εισαγωγικό μέρος
Η πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.covered.ro για πληροφορίες, προβολή ή αγορές συνεπάγεται την αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που καθορίζονται παρακάτω. Ο διαχειριστής του καταστήματος έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές σε αυτές τις διατάξεις χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
2. Υπεύθυνος καταστήματος
Ιδιοκτήτης και διαχειριστής αυτού του καταστήματος είναι η εταιρεία SC COVERED SRL με τα ακόλουθα στοιχεία αναγνώρισης:
- CUI: 47818139
- Nr.Reg.Com.: J20/341/2023
- Κοινωνικό κεφάλαιο: 200 RON
- Η εταιρεία SC COVERED SRL είναι επίσης κάτοχος του domain www.covered.ro Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου (πληροφορίες, φωτογραφίες, γραφικά στοιχεία, σύμβολα, σενάρια, προγράμματα, το λογότυπο και το σλόγκαν του καταστήματος) είναι ιδιοκτησία της εταιρείας SC COVERED SRL και των προμηθευτών της και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων. Η χρήση οποιουδήποτε στοιχείου χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της SC COVERED SRL τιμωρείται από το νόμο. Οποιαδήποτε ειδοποίηση που σχετίζεται με την παραβίαση των πνευματικών δικαιωμάτων που αναφέρονται παραπάνω, στείλτε την στη διεύθυνση contact@covered.ro
3. Ορισμός της προσφερόμενης υπηρεσίας Σύμφωνα με το Νόμο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο αρ. 365/07.06.2002 αυτό το κατάστημα αντιπροσωπεύει μια «υπηρεσία της κοινωνίας της πληροφορίας». Η κοινωνία της πληροφορίας είναι ο ιδιοκτήτης του καταστήματος. Κατά συνέπεια, αυτό το κατάστημα είναι μόνο μια γραφική διεπαφή που παρουσιάζει στον επισκέπτη τις πληροφορίες που διαθέτει ένας προμηθευτής προϊόντων και ταυτόχρονα προσφέρει τον τεχνικό τρόπο για να πραγματοποιήσει αγορές.
4. Η SC COVERED SRL δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για πρόκληση ζημιών οποιουδήποτε είδους (υλικής ή ηθικής, συμπεριλαμβανομένης της εικόνας ή παραβίασης του προσωπικού απορρήτου) λόγω της χρήσης προϊόντων που αγοράζονται από τον ιστότοπο www . covered.ro και χρησιμοποιείται είτε ελαττωματικά, παράνομα ή με κακόβουλη πρόθεση, είτε ενάντια στις προειδοποιήσεις που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο ή στις οδηγίες χρήσης του προϊόντος.
Η μέγιστη αξία των υποχρεώσεων της εταιρείας προς οποιονδήποτε πελάτη σε περίπτωση μη παράδοσης ή ακατάλληλης παράδοσης είναι το ποσό που εισπράττει ηSC COVERED SRL από τον αντίστοιχο πελάτη για το εν λόγω προϊόν.
6. Επιστροφές προϊόντων
Σύμφωνα με το άρθ. 9 παράγρ. 1 του Κυβερνητικού Διατάγματος αριθ. 34 της 12ης Ιουνίου 2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε συμβάσεις που συνάπτονται με επαγγελματίες, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από συμβάσεις που συνάπτονται εξ αποστάσεως χωρίς να προσδιορίσετε τους λόγους, εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος, άλλο από μεταφορέας, που υποδεικνύεται από εσάς, που έχει φυσική κατοχή των προϊόντων / το τελευταίο προϊόν.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την αγορά, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας χρησιμοποιώντας μια σαφή δήλωση που αποστέλλεται μέσω e-mail ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επιστροφής.
Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ έξοδα του πελάτη (μεταφορικά, έξοδα αποστολής).
Για να μπορέσουν να επιστραφούν, τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση, χωρίς να έχουν καταστραφεί και να συνοδεύονται από την ΠΡΩΤΟΤΥΠΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ (αλουμινόχαρτα/φύλλο, κάρτα απλικατέρ, διάλυμα εφαρμογής, πανί μικροϊνών, κουτί).
Το κόστος του προϊόντος θα επιστραφεί στον τραπεζικό λογαριασμό του αγοραστή εντός το πολύ 14 ημερών. Το κόστος μεταφοράς και επιμελητείας που βαρύνει την SC COVERED SRL μέσω διαφόρων δωρεάν προσφορών μεταφοράς θα αφαιρεθεί από το ποσό που πρέπει να επιστραφεί στον αγοραστή.
Σε περιπτώσεις όπου τα επιστρεφόμενα προϊόντα παρουσιάζουν ζημιά ή αποστέλλονται με αξεσουάρ που λείπουν, να δείξετε σημάδια φθοράς (τα προστατευτικά φύλλα στο πίσω μέρος των προϊόντων έχουν αφαιρεθεί ή τα φύλλα έχουν ήδη τοποθετηθεί στη συσκευή) ή έχουν γρατσουνιές, χτυπήματα, κ.λπ., διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε χρηματικό ποσό από την αξία του προϊόντος (αξία με ΦΠΑ), το ποσό που θα κοινοποιηθεί μετά την εκτίμηση των ζημιών που προκλήθηκαν.
Σε περίπτωση που υπάρχει μη τήρηση των όρων της εγγύησης και αυτόματα μη συμμόρφωση με το άρθρο 14, παρ. 3 του O.U.G. 34/2014, η αξία του προϊόντος θα μειωθεί προκειμένου να επανέλθει στην κατάστασή του από τη στιγμή της παράδοσης. Επίσης, είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτουν από χειρισμούς, εκτός από αυτούς που είναι απαραίτητοι για τον προσδιορισμό της φύσης, των ποιοτήτων και της λειτουργίας των προϊόντων.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο, δεν επιστρέφονται:
- τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν ρητά (κατόπιν παραγγελίας, προσαρμοσμένο προϊόν σύμφωνα με τα μεγέθη του πελάτη), άτυποι χρωματικοί συνδυασμοί, άλλα υλικά ή άλλες προσαρμογές που ζητήθηκαν από τον αγοραστή) κατόπιν αιτήματος του αγοραστή ή που δεν ήταν μέρος του αποθέματος κατά τη στιγμή της παραγγελία (προσαρμοσμένα δέρματα)
Σύμφωνα με την O.U.G. 34/2014 άρθρ. 16 στοιχείο γ) - «Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται στο άρθ. 9-15 σχετικά με εξ αποστάσεως συμβάσεις και συμβάσεις εκτός εμπορικών χώρων τα ακόλουθα: […] γ) προμήθεια προϊόντων σύμφωνα με τις προδιαγραφές που παρουσιάζει ο καταναλωτής ή σαφώς προσαρμοσμένη […]."
7. Νομικές διατάξεις
Το κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με όλες τις νομικές διατάξεις που επιβάλλονται από το κράτος της Ρουμανίας. Οποιαδήποτε απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ζημιάς ή απάτης θα γνωστοποιείται στις αρμόδιες αρχές. Το κατάστημα θα προσπαθήσει να επιλύσει φιλικά οποιεσδήποτε διενέξεις προκύψουν μεταξύ των μερών. Εάν αυτό δεν καταστεί δυνατό, θα εφαρμοστούν οι νομοθετικές διατάξεις και θα επιλυθούν από τα δικαστήρια.
8. Δίκη
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ των Πελατών και της Εταιρείας θα επιλυθεί φιλικά. Σε περίπτωση που αποτύχουν όλες οι προσπάθειες για φιλική εξάλειψη της σύγκρουσης, η αρμοδιότητα επίλυσής της ανήκει στα ρουμανικά δικαστήρια.